개인정보 처리방침

시행일자 2026.06.08

MONOV AI 개인정보 처리방침 시행일자: 2026년 6월 8일 제1조 (수집하는 개인정보 항목 및 방법) 1. 회원가입 및 계정 생성 시: 이메일 주소, 이름 또는 닉네임, 프로필 이미지 2. Google 등 소셜 계정으로 로그인하는 경우: 회사는 해당 제공자로부터 이름, 프로필 이미지, 이메일 주소 등 서비스 제공에 필요한 최소한의 프로필 정보만 제공받으며, 제공자의 비밀번호 등 인증정보는 수집하지 않습니다. 3. 서비스 이용 과정에서 자동 수집되는 정보: 업로드한 이미지·영상 파일, 입력한 텍스트 프롬프트, 생성된 결과물 데이터, 접속 IP 주소, 기기 정보, 쿠키 및 서비스 이용 기록(Log), 접속 일시 및 이용 내역 4. 결제 서비스 이용 시: 결제 정보는 전자결제대행사(PG사)를 통해 처리되며, 회사는 카드번호·계좌번호 등 민감한 금융정보를 직접 저장하지 않습니다. 5. 수집 방법: 홈페이지 회원가입, Google 등 소셜 로그인(OAuth)을 통한 제공, 서비스 이용 과정에서 자동 생성, 고객 문의 및 이벤트 참여 시 이용자 직접 입력 제2조 (개인정보의 처리 목적) 회사는 다음 목적에 한하여 개인정보를 처리합니다. 1. AI 기반 이미지·영상 생성 기능 제공 2. 프롬프트 기반 생성 시스템 운영 3. 서비스 품질·성능 향상, 오류 개선, 보안 및 부정 이용 방지 4. 사용자 맞춤 기능 제공 및 UI/UX 개선 5. 결제 처리 및 요금 정산 6. 고객 문의, 분쟁 처리 및 공지사항 전달 7. 관련 법령에 따른 의무 이행 8. 이용자가 별도로 동의하거나 명확히 거부하지 않은 범위 내에서의 AI 모델 학습 및 성능 향상 제3조 (AI 서비스 관련 고지사항) 1. 회사는 본 서비스가 인공지능 기반으로 제공된다는 사실을 사전에 고지합니다. 2. 회사는 인공지능 기본법 등 관계 법령에 따라 생성된 콘텐츠에 대하여 AI 생성 콘텐츠 표시(워터마크 삽입, 메타데이터 내 AI 생성 표기, 플랫폼 내 안내 문구 등)를 할 수 있습니다. 3. 이용자가 입력한 프롬프트, 업로드 이미지 및 생성 데이터는 서비스 제공, 오류 개선, 보안 및 품질 향상을 위해 처리될 수 있습니다. 4. 이용자의 원본 업로드 파일, 브랜드 로고, 인물 이미지, 고객사 자료를 AI 모델 학습 목적으로 활용하는 경우 회사는 별도의 동의를 받거나, 이용자가 계정 설정에서 명확하게 거부할 수 있는 기능을 제공합니다. 5. 기업 고객의 입력 데이터 및 출력물은 별도 계약 또는 명시적 동의가 없는 한 AI 모델 학습에 사용하지 않습니다. 6. 학습 또는 품질 개선에 데이터를 활용하는 경우 회사는 가능한 한 개인을 식별할 수 없도록 비식별·익명화 조치를 거칩니다. 7. 외부 AI 모델 또는 API 사업자에게 전달되는 데이터는 해당 사업자의 정책 및 본 방침의 제3자 제공·처리위탁·국외이전 조항에 따릅니다. 8. 이용자는 인공지능 기본법 및 「개인정보 보호법」 제37조의2에 따라 자동화된 처리에 대한 설명 요청, 데이터 처리 범위에 대한 문의, 자동화된 결정에 대한 거부 또는 재처리 요구를 할 수 있습니다. 제4조 (개인정보의 제3자 제공 및 처리위탁·국외이전) 회사는 서비스 운영을 위하여 개인정보 처리를 위탁하거나 기술적으로 필요한 범위 내에서 데이터를 전송할 수 있습니다. 실제 사용하는 수탁업체, 이전 국가, 이전 항목, 이전 목적, 보유기간은 서비스 내 고지 또는 본 방침의 최신 표를 통해 안내합니다. 1. Amazon Web Services (AWS): 클라우드 인프라 및 파일 저장 / 대한민국, 미국 등 선택 리전 / 업로드 파일, 생성 결과물, 이용 기록 / 서비스 제공 및 저장 / 처리 목적 달성 시 또는 계약 종료 시까지 2. Google Cloud Platform 및 Firebase: 서버, 인증, 데이터베이스 관리 / 글로벌 리전 / 계정 정보, 인증 정보, 이용 기록 / 인증·서버 운영 / 처리 목적 달성 시 또는 계약 종료 시까지 3. OpenAI 등 외부 AI API 사업자: AI 모델 API 연동 / 미국 등 해당 사업자 운영 국가 / 프롬프트, 업로드 파일 또는 생성 요청에 필요한 데이터 / AI 결과물 생성 / 해당 사업자 정책 및 처리 목적 달성 시까지 4. Kling 등 영상 생성 API 사업자: 영상 생성 API 연동 / 해외 / 영상 생성 요청에 필요한 입력 데이터 및 결과물 / 영상 생성 / 해당 사업자 정책 및 처리 목적 달성 시까지 5. 기타 이미지 생성 API 사업자: 이미지 생성 API 연동 / 해당 사업자 운영 국가 / 이미지 생성 요청에 필요한 입력 데이터 및 결과물 / 이미지 생성 / 해당 사업자 정책 및 처리 목적 달성 시까지 6. 토스페이먼츠 등 전자결제대행사: 결제 처리 / 대한민국 / 결제 승인 및 정산에 필요한 정보 / 결제 처리 및 법령상 보관 / 관계 법령상 보관기간까지 글로벌 클라우드 및 AI API 사용 특성상 개인정보의 국외 이전이 발생할 수 있습니다. 이용자는 국외 이전을 거부할 수 있으나, 이 경우 외부 AI API를 이용한 이미지·영상 생성, 소셜 로그인, 파일 저장 등 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다. 회사는 결제 정보를 직접 저장하지 않습니다. 제5조 (개인정보의 보유 및 파기) 회사는 수집·이용 목적이 달성된 후 지체 없이 개인정보를 파기합니다. 다만 관계 법령에 따라 다음 기간 동안 보존합니다. 1. 회원 탈퇴 시: 즉시 삭제. 단, 부정 이용 방지 목적 기록은 탈퇴 후 30일 보관 후 삭제 2. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년(전자상거래법) 3. 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년(전자상거래법) 4. 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년(전자상거래법) 5. 표시·광고에 관한 기록: 6개월(전자상거래법) 6. 접속 기록(로그인 기록): 3개월(통신비밀보호법) 전자적 파일은 복구 불가능한 방식으로 삭제하며, 종이 문서는 분쇄 또는 소각합니다. 제6조 (만 14세 미만 아동의 개인정보) 회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 원칙적으로 수집하지 않습니다. 부득이 수집이 필요한 경우 법정대리인의 동의를 받으며, 법정대리인은 아동의 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다. 제7조 (개인정보의 안전성 확보조치) 회사는 개인정보 보호를 위하여 다음과 같은 기술적·관리적 보호조치를 시행합니다. 1. 개인정보 암호화(저장·전송 시) 2. 접근 권한의 차등 부여 및 접근 통제 3. 접속기록의 보관·점검 4. 보안 프로그램 설치·갱신 5. 개인정보 취급자 교육 6. 외부 API 및 수탁업체 접근 권한 관리 7. 업로드 파일 및 생성 결과물 접근 권한 제한 제8조 (이용자의 권리 및 행사 방법) 이용자는 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요청, AI 결과에 대한 설명 요구, 학습 데이터 활용 거부 요청을 할 수 있습니다. 요청은 아래 개인정보 보호책임자 연락처로 접수할 수 있으며, 회사는 지체 없이 처리합니다. 이용자는 계정 설정에서 AI 모델 학습 활용 여부를 변경할 수 있으며, 회사는 거부 이후 신규 학습 활용을 중단합니다. 단, 이미 비식별·익명화되어 개별 이용자를 식별할 수 없게 된 데이터는 기술적으로 삭제 또는 분리가 어려울 수 있습니다. 제9조 (개인정보 유출 등 통지) 회사는 개인정보의 분실·도난·유출 사실을 인지한 경우 지체 없이 그 사실과 피해 최소화 방법 등을 이용자에게 통지하고, 관계 법령에 따라 개인정보보호위원회 또는 한국인터넷진흥원(KISA)에 신고합니다. 제10조 (쿠키의 운영) 회사는 서비스 개선 및 사용자 편의 제공을 위하여 쿠키를 사용할 수 있으며, 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 쿠키 저장을 거부하는 경우 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다. 제11조 (개인정보 보호책임자) 개인정보 보호책임자: 김채림 (직책: 대표) / 이메일: team@monov-ai.com 이용자는 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 권리 행사 요청 등을 위 연락처로 할 수 있습니다. 제12조 (권익침해 구제방법) 이용자는 개인정보 침해에 대한 구제를 위하여 다음 기관에 분쟁 해결이나 상담을 신청할 수 있습니다. 1. 개인정보 분쟁조정위원회: 1833-6972 (www.kopico.go.kr) 2. 개인정보침해 신고센터: 118 (privacy.kisa.or.kr) 3. 대검찰청 사이버수사과: 1301 4. 경찰청 사이버수사국: 182 제13조 (개인정보 처리방침의 변경) 본 방침은 관련 법령 및 서비스 정책 변경에 따라 수정될 수 있으며, 변경 시 서비스 내 공지사항을 통해 사전 고지합니다. 공고일자: 2026년 6월 8일 / 시행일자: 2026년 6월 8일